internet en uganda

Cómo tener Internet en Uganda [SIM vs eSIM]

¿Cómo tener internet en Uganda? Tanto para bien como para mal, el internet es una herramienta indispensable para cualquier viaje, ya sea para utilizar el GPS, como para comunicarse o subir fotos a las redes sociales o a la nube.

Una de las preguntas que nos hacemos a la hora de planificar un viaje a Uganda es ¿qué sale mejor comprar, una tarjeta SIM o una eSIM?

Por ello, en este post contamos todo lo que hay que saber sobre el internet para un viaje en Uganda: cómo es el Wi-Fi en Uganda, cuáles son las mejores compañías telefónicas, dónde comprar la tarjeta SIM, las mejores eSIM y consejos varios.

Si viajas a Uganda es importante llevar un buen seguro médico que te cubra los gastos médicos en caso de cualquier accidente o enfermedad. Nosotros recomendamos Heymondo, que es la mejor calidad-precio del mercado. Con la opción básica de Viaje Tranquilidad que cubre hasta 600.000 euros, es más que suficiente. Si lo contratas a través del siguiente banner te hacen un 5% de descuento y nosotros nos llevamos una pequeña comisión, que nos ayuda a seguir creando contenido 🙂

Seguro de viaje

El Wi-Fi en Uganda es bastante escaso o nulo a lo largo de todo el país. Tan sólo dispones de él en los hoteles caros que están en las grandes ciudades. Esto supone que, para ver contenido multimedia online, haya que bajar la resolución de los videos o que se pare cada 10-20 segundos. También, para subir fotos o vídeos a las redes sociales puede que no sea suficiente y de error.

En general, casi ningún alojamiento cuenta con Wi-Fi. Por lo menos en los que nos alojamos nosotros.

Nuestra recomendación es comprar una tarjeta SIM o eSIM por si acaso. Aunque el objetivo de un viaje a Uganda suele ser el desconectar y disfrutar de todas las actividades y estar mucho tiempo en los safaris o los bosques, vas a necesitar internet para los mapas, consultas o contactar con diferentes proveedores.

Aunque no suele ser nuestra primera opción (suele ser lo más caro), es claramente lo más cómodo, ya que te evitas tener que tener una ranura de SIM disponible.

Antes de nada comprueba que tu móvil sea compatible con las eSIM, con una búsqueda rápida en Google lo puedes comprobar.

¿Cómo funciona una eSIM?

Las eSIM son la mejor solución ya que tan sólo hay que abrir el QR que te llega al email y te conectas a internet sin necesidad de meter una tarjeta SIM física, y así mantienes tu número de teléfono.

Importante destacar que las eSIM no incluyen llamadas, sólo datos. Ten esto en cuenta por si vas a tener que hacer alguna llamada desde Uganda.

¿Cuándo comprar o cuándo instalar/activar una eSIM?

Puedes comprar una tarjeta eSIM para Uganda en cualquier momento. Ten en cuenta que la mayoría de las tarjetas eSIM deben instalarse en un teléfono dentro de los 30 o 60 días siguientes a la compra, algunas incluso dentro del año.

Por lo tanto, lo más importante es saber cuándo instalar o activar la tarjeta eSIM. Algunas tarjetas eSIM se activan inmediatamente después de la instalación, mientras que otras comienzan su validez cuando se conectan por primera vez a una red compatible.

Nuestra recomendación es instalar la eSIM el día de salida a Uganda o los días previos, para así nada más aterrizar en tierras maoríes tengas internet disponible.

Si esperas a llegar a Uganda para instalarla, vas a necesitar una conexión a Internet para instalar la tarjeta eSIM. El Aeropuerto Internacional de Entebbe tiene Wi-Fi gratuito, por lo que no te preocupes.

¿Cómo activar una eSIM?

El proceso de instalación y activación de una eSIM es muy sencillo. Nada más comprar la eSIM te llega un email con todos los pasos a seguir y un QR que debes leer con el teléfono que quieras tener internet en Uganda.

Una vez que escaneado el código QR, tan sólo tienes que seguir los pasos que te vayan indicando y en menos de 1 minuto ya tendrás la eSIM instalada en el teléfono.

Es muy importante que estar conectado a Internet a la hora de realizar la instalación de la eSIM, sino te saldrá un error.

La eSIM se activará en el momento en el que se conecte por primera vez a la red de Uganda. Acuérdate de quitar los datos de tu SIM principal de España o de tu país de origen.

eSIM recomendada: Airalo

Después de analizar las diferentes grandes empresas de confianza, la única que ofrece eSIM en Uganda es Airalo.

Antes de nada queremos dejar claro que en nuestros viajes no somos fieles a un único proveedor, analizamos las diferentes opciones entre eSIM y SIM locales y elegimos la opción que más nos conviene fijándonos en las necesidades de cada viaje. Por ejemplo, en Nueva Zelanda compramos la eSIM de Nomad, para Suiza utilizamos las eSIM de Jetpac y para Polinesia Francesa nos salía mejor las eSIM de Airalo.

Puedes echar un vistazo a su web oficial para ver los precios más actualizados, pero a 2025 son las siguientes:

  • 1 GB durante 7 días – 7 USD
  • 2 GB por 15 días – 13 USD
  • 3 GB por 30 días – 17,5 USD
  • 5 GB por 30 días – 27 USD
  • 10 GB por 30 días – 49 USD

La red que utilizan las eSIM de Airalo es de Airtel 4G, que es la mejor de Uganda.

Una cosa importante a tener en cuenta a la hora de comprar esta eSIM es que el plan comienza automáticamente cuando te conectas a la red de Uganda.

Por ello, nuestra recomendación es que instales la eSIM el mismo día del vuelo a Uganda.

Si te has decidido a comprar la eSIM de Airalo, te recomendamos descargarte su app desde el teléfono, ya que dentro de la app de Airalo se le da al botón de instalación y no hay que hacer nada más, es muy cómodo.

→ Comprar la eSIM de Airalo para tener internet en Uganda

Por el contrario, si prefieres esperar puedes elegir comprar la tarjeta SIM una vez llegues a Uganda, como fue nuestro caso.

En casi todos nuestros viajes hasta la fecha hemos preferido esta opción, ya que los precios suelen ser bastante más bajos.

Los puntos negativos de comprar una SIM local son:

  • Necesitas un espacio libre en tu teléfono para poder conservar tu número
  • Desplazarte hasta la tienda, en los aeropuertos las tarifas suelen ser bastante más altas
  • Perder tiempo entre el pago y la instalación de la SIM, para que todo funcione correctamente

La parte positiva es que suelen incluir llamadas locales, por lo que ante cualquier imprevisto siempre tienes la opción de hacer una llamada dentro del país. Además, puedes compartir datos a otros dispositivos.

Nosotros solemos comprar una SIM local, la ponemos en un móvil viejo, lo ponemos en modo router y nos conectamos desde nuestros propios teléfonos.

Como tener internet en uganda - esim uganda
Tiendas de Airtel y MTN en el Aeropuerto de Entebbe, Uganda

¿Qué compañías existen en Uganda?

En Uganda hay 3 proveedores principales de Internet: Airtel, MTN y Africell.  Puedes ver las coberturas de las redes móviles en esta web.

Todas las compañías tienen tiendas en el Aeropuerto de Entebbe y en algunos pueblos o ciudades.

– Africell Uganda

Una tarjeta SIM prepago de Africell cuesta 2.000 UGX (0.50 euros) y después hay que agregar paquetes de datos. Los precios a 2025 son:

  • 15.000 UGX por 4,5 GB por 1 semana – 4 euros
  • 20.000 UGX por 8 GB por 1 semana – 5 euros
  • 25.000 UGX por 8 GB por 1 mes – 7 euros
  • 50.000 UGX por 20 GB por 1 mes – 14 euros

Por 5.000 UGX (1,20 euros) puedes comprar un paquete de voz que te ofrece 20 minutos para llamadas locales + 200 MB durante 1 semana. Se trata de la compañía con precios más reducidos, pero no compensa la peor cobertura frente a las otras dos.

– Airtel Uganda

Al igual que en Africell, la tarjeta SIM prepago de Airtel cuesta 2.000 UGX (0.50 euros) y después hay que agregar paquetes de datos. Aunque puedes optar por una eSIM de Airtel, que fue lo que hicimos nosotros, y te ahorras el coste de la SIM y el tener que tener disponible una ranura de tarjeta SIM.

Los precios a 2025 son:

  • 15.000 UGX por 4 GB por 1 semana – 4 euros
  • 20.000 UGX por 7 GB por 1 semana – 5,50 euros
  • 30.000 UGX por 9 GB por 1 mes – 8,50 euros
  • 50.000 UGX por 20 GB por 1 mes – 14 euros

Por 2.000 UGX (0,50 euros) puedes comprar un paquete de voz que te ofrece 45 minutos para llamadas locales durante 1 semana. Se trata de la compañía con mejor cobertura de Uganda y con mejor relación calidad-precio.

Los precios a 2025 en el aeropuerto de Entebbe son diferentes:

  • 25 GB + 200 SMS + 800 min por 30 días – 60.000 UGX (15 euros)
  • 50 GB + 200 SMS + 800 min por 30 días – 110.000 UGX (28 euros)
  • 75 GB + 200 SMS + 1.000 min por 30 días – 150.000 UGX (38 euros)
  • 150 GB + 200 SMS + 1.200 min por 30 días – 250.000 UGX (63 euros)

– MTN Uganda

Como no podía ser de otra manera, la tarjeta SIM prepago de MTN cuesta 2.000 UGX (0.50 euros) y después hay que agregar paquetes de datos. Los precios a 2025 son:

  • 20.000 UGX por 5 GB por 1 semana – 5,50 euros
  • 50.000 UGX por 10 GB por 1 mes – 14 euros

MTN es la compañía más cara de Uganda, teniendo una cobertura algo inferior a Airtel. En nuestro viaje por Sudáfrica utilizamos una SIM de MTN y nos fue de maravilla.

Cómo comprar una tarjeta SIM en Uganda

Para comprar una tarjeta SIM en Uganda vas a tener que enseñar tu pasaporte. La tarjeta SIM va a quedar registrada a ese número de pasaporte y a tu nombre. El número de teléfono de Uganda de la nueva SIM comienza con +256, que es el prefijo del país.

En el momento de la compra sacarán una foto del pasaporte y te pedirán una foto tuya sosteniendo la tarjeta SIM cerca de la cara.

Puedes esperar tardar entre 15-20 minutos en todo el proceso.

Nuestra tarjeta local recomendada para Uganda: eSIM de Airtel

Airtel es la compañía con mejor cobertura y mayor señal 4G (LTE en Uganda). Aunque te puedes a llegar a desesperar con la cobertura, ya que puede que seguramente pases el 40-50 % del viaje sin cobertura o con 3G que no carga nada, te recomendamos tener internet en tu viaje por Uganda.

Te ponemos las coberturas que teníamos en los puntos turísticos que visitamos:

  • Murchison Falls NP: 3G o LTE/4G
  • Kibale NP: sin cobertura o 3G
  • Queen Elizabeth NP: LTE/4G
  • Bwindi NP: 3G
  • Mgahinga Gorilla NP: sin cobertura
  • Lake Buyonyi: LTE/4G
  • Kampala y Entebbe: 5G o LTE/4G

Como hemos comentado antes, cuenta con 4 planes de SIM prepago para turistas con validez de 7 días o 30 días:

  • 15.000 UGX por 4 GB por 1 semana – 4 euros
  • 20.000 UGX por 7 GB por 1 semana – 5,50 euros
  • 30.000 UGX por 9 GB por 1 mes – 8,50 euros
  • 50.000 UGX por 20 GB por 1 mes – 14 euros

Los precios a 2025 en el aeropuerto de Entebbe son diferentes:

  • 25 GB + 200 SMS + 800 min por 30 días – 60.000 UGX (15 euros)
  • 50 GB + 200 SMS + 800 min por 30 días – 110.000 UGX (28 euros)
  • 75 GB + 200 SMS + 1.000 min por 30 días – 150.000 UGX (38 euros)
  • 150 GB + 200 SMS + 1.200 min por 30 días – 250.000 UGX (63 euros)

Como puedes ver, tener internet en Uganda es barato, por lo que tienes que elegir en base a la cobertura en los distintos puntos en los que vayas a estar.

Sin embargo, el hecho de que tuvieran la opción de una eSIM nos pareció muy cómoda, ya que no teníamos que quitar ninguna de nuestras SIM, como sí que hicimos para tener internet en Ruanda.

Nuestra experiencia con la eSIM de Airtel ha sido bastante buena (dentro de lo que cabe) y la recomendamos totalmente. Hemos tenido la mejor conexión a internet posible en todos los parques.

Todos nuestros artículos sobre Uganda

Si con toda esta información no tienes suficiente, te animamos a repasar todos nuestros artículos de Uganda haciendo click aquí.

Si tienes más dudas sobre cómo tener Internet en Uganda, además de sobre cualquier cosa de Uganda, no dudes en escribirnos un comentario o enviarnos un email a la siguiente dirección: polyviajeros@gmail.com

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